Come premessa vorrei far notare come è molto più facile apprestarsi a scrivere una recensione negativa, quando si è arrabbiati e delusi, piuttosto che scriverne una positiva, quando si è particolarmente soddisfatti di un articolo o di un servizio che abbiamo particolarmente gradito.
Anche parlando di Reico, le recensioni negative seguono tale meccanismo.
In questo articolo ci soffermeremo sulle recensioni negative.
Iniziamo però parlando brevemente delle recensioni positive, visto che rappresentano senza alcun dubbio la prevalenza delle recensioni.
Reico, recensioni positive sulla qualità
La totalità delle recensioni, quindi sia di Reico recensioni negative e positive, l’aspetto che non viene messo in dubbio, anzi lodato, è la qualità!
Reico, recensioni positive e negative sulla consulenza
Reico ha adottato con successo la vendita diretta, avvalendosi di consulenti formati dall’azienda stessa.
Questo sistema le permette di offrire una consulenza personalizzata a ciascun cliente (sono in tanti a riconoscerne il valore) eliminando i costi di intermediazione tipici della grande distribuzione (approfondisci leggendo l’articolo su “Come diventare rappresentante di prodotti per animali”).
Sono anche però d’accordo con l’intervento di Vittorio (qui di seguito) che critica chi non si presenta con le proprie reali qualifiche.
Alla base della consulenza è fondamentale che ci sia un rapporto di lealtà e trasparenza!
Reico, recensioni negative sul prezzo
Partiamo dal principio, e cioè dalla valutazione di quello che intendiamo acquistare. Quando ci si appresta ad acquistare un qualsiasi bene o sevizio é naturale valutarne subito il prezzo. A primo impatto si può rimanerne sorpresi, il prezzo può infatti risultare troppo alto ma anche troppo basso rispetto alle nostre aspettative. Poi però si valutano anche altri aspetti e si cerca di verificare, con le proprie conoscenze, cosa si sta pagando.
Per Reico, le recensioni negative sono in alcuni casi legate al prezzo considerato “alto”. Ma se si dedica un po’ più di attenzione nel valutare cosa si sta comprando e a quale prezzo ci si rende subito conto che non è così.
Reico investe principalmente sulle materie prime, che sono di altissima qualità (a conferma il fatto che il cibo che produce potrebbe essere mangiato anche dall’uomo, e vi assicuro che in tanti lo hanno assaggiato) e “risparmia” su costi quali la pubblicità e la distribuzione nei negozi.
Reico, recensioni negative sulla comunicazione con l’azienda
Navigando nel web ci si può anche incappare, cercando di Reico, delle recensioni negative relative alla comunicazione con l’azienda. Su questo aspetto mi sento di poter garantire che l’azienda è celere e precisa sul rispondere e prestare assistenza nei casi in cui dovesse rendersi necessario.
Il consiglio che mi sento di dare è quello di chiedere aiuto al proprio consulente di riferimento. Tutte le volte che a me è stato chiesto, ho ricevuto una pronta e risolutiva risposta da parte dell’azienda.
Reico, recensioni negative sulla proposta dei consulenti di cibo umido piuttosto che secco
In alcuni recensioni vengono incolpati alcuni consulenti sul fatto di proporre, ed insistere, sull’acquisto di cibo umido invece che cibo secco solo per una questione di più alto guadagno per loro. Precisando che certamente non mi trovo d’accordo con l’insistenza, mi trovo invece perfettamente d’accordo con il proporre, quale migliore alimentazione per il proprio gatto o cane, cibo umido piuttosto che secco. Non certamente per una questione di guadagno ma solo ed unicamente perché è il cibo che più si avvicina a quello che mangerebbero in natura e pertanto il più adatto alla specie, il più digeribile ed il più completo.
Al tempo stesso, andando in direzione contraria rispetto alle accuse di proporre la tipologia di cibo spinti dall’opportunità di guadagno, mi trovo d’accordo con i veterinari nutrizionisti che ritengono essere la dieta casalinga appositamente creata per il proprio cane o gatto la soluzione migliore per loro.
L’eccellenza del cibo Reico, fa si che si possa offrire ai propri amici a quattro zampe un cibo di ottima qualità senza dover quotidianamente cucinare per loro.
Reico, recensioni negative sulla consegna
Per quanto riguarda la consegna dei prodotti è fondamentale fornire le indicazioni corrette per la spedizione già in fase di creazione dell’account Reico, e a questo provvederà il prorpio consulente. Sempre il consulente potrà assistere il cliente nei casi di ritardi, variazione indirizzi o altro. In questo modo sarà sicuramente tutto più celere ed efficiente.
L’azienda Reico si affida a due fornitori per i servizi per la consegna degli ordini: corriere Bartolini e GLS. Sarà quindi possibile scegliere, in fase di ordine, tra la consegna con GLS oppure con BRT.
